Mitarbeiter*in in Voll- oder Teilzeit für Empfang & Telefonzentrale (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie sind der erste Kontakt, wenn es am Telefon oder an der Eingangstür klingelt. Unterstützten Sie das vorhandene Fachpersonal mit Ihrer administrativen Tätigkeit. Sie vergeben die Termine und begrüßen die Patienten mit Ihren Besitzern. Sie erfassen die Anmeldebögen am PC, kassieren, nehmen Post und Päckchen entgegen und sind 'der-gute-Geist' der Praxis.

Wir sind

  • eine moderne Tierarztpraxis

  • eine Weiterbildungsstätte für Zahnheilkunde (ZB/FTA)

  • in großzügigen und offenen Räumen

  • mit einer technischen Ausstattung auf Klinik-Niveau

  • ohne den Klinik-'Druck'

  • auf ca. 1.000 qm Praxisfläche

  • aktuell arbeiten wir mit ...

    • zwei Tierärztinnen

    • drei Tiermedizinische Fachangestellte

    • vier Auszubildende (TFA)

    • drei Hauswirtschafterinnen

    • je ein Hausmeister und eine Bürokraft

  • mit bis zu 6 Spechzimmern

  • mit eigenem Computer-Tomograph

  • mit mehreren OP-Räumen

  • mit umfangreich ausgestatteten Dental-OP-Plätzen

  • mit mehreren Dental-Röntgensystemen

  • mit modernen Dräger Primus Narkose-Systemen

  • mit Thermodesinfektor (RDG) zur Instrumentenpflege

  • mit Melag CareClave für Turbinen & Winkelstücke

  • mit ...

    • Ultraschall (Doppler),

    • 'normalem' digitalen Röntgen,

    • Endoskop (Storz),

    • Blutdruckmessgeräte,

    • EKG,

    • etc.

  • mit autonomem Bargeld-Management-System

  • ...

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für Empfang & Telefon

  • Begrüßen Sie neue und bestehende Kunden sehr herzlich.

  • Erfassen Sie die Anmeldebögen im PC.

  • Sie koordinieren Sprechzimmer, Arzt und Patient.

  • Verabschieden die Patienten nach dem Kassieren mit einem Lächeln.

  • Die interne Vermittlung der Telefonate gehört ebenso zur Aufgabe, wie das Herstellen von ausgehenden Anrufen vom Arzt zum Patientenbesitzer.

  • Sie behalten die Ruhe und den Überblick, auch wenn es mal zu Stoßzeiten kommt.

  • Werden Sie die Stimme und das Gesicht der Praxis.

  • Weitere Aufgaben sind der Postausgang, die Annahme von Lieferungen sowie die üblichen Dinge, die am Empfang so anfallen.

  • in besonderen Fällen kann der Telefon-Service auch aus dem Home-Office erfolgen.

  • ...

Was dürfen wir erwarten ?

  • ausgebildet im medizinischen Bereich oder gleichwertig

  • erfahren im Praxisbetrieb wären vorteilhaft

  • sicher im Umgang mit PC-Systemen und Praxisprogrammen wären gut.

  • gepflegt in der Erscheinung

  • empathisch im Umgang mit den Patienten

  • freundlich zu den Tierhaltern

  • kollegial in der Teamarbeit

  • lernbereit für Neues

  • gefestigt auch wenn es einmal hektisch wird

  • talentiert im Organisieren

  • sensibel beim Thema Hygiene

Das bieten wir

  • einen unbefristeten Arbeitsplatz

  • ein besonderes Arbeitsumfeld

  • ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet

  • Eigenverantwortung

  • ein eingespieltes, sympathisches und engagiertes Team

  • Hilfestellung, wenn es mal hakt

  • feste Arbeitszeiten

  • zum Einstieg branchenübliches Gehalt

  • Möglichkeit der beruflichen Weiterbildung

Weitere Informationen

Interesse?
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung
per E-Mail oder postalisch an:

Dr. Ines Ott
Fachtierärztin Dr. Ines Ott
Brüder-Grimm-Straße 3
D 63450 Hanau

Dr.Ines.Ott@Tierarztpraxis-Hanau.de

Weitere Informationen unter:
www.Tierarztpraxis-Hanau.de -> Impressum
www.Fachtierarzt-Zahnheilkunde.de -> Impressum

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Jean Förster Services & Support GmbH
Brüder-Grimm-Straße 3   |   D 63450 Hanau
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